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Modelo de gestión

El Grupo CELSA y Global Steel Wire aspira a alcanzar la excelencia a través de su propio Sistema de Gestión, el Celsa Management System, que define el cómo hacemos lo qué hacemos.

El CMS es la manera en que las personas gestionamos nuestros procesos a todos los niveles y funciones para satisfacer a nuestros clientes internos como externos y a otras partes interesadas de una manera sostenible.

La base del CMS es nuestra cultura que comprende nuestros valores con sus comportamientos (honestidad, humildad, perseverancia creativa, inconformismo, trabajo en equipo, pasión), las reglas de gestión y la experiencia colectiva. Se apoya en 4 elementos: Las personas, la estandarización, la mejora continua y la innovación

infografia_gestion-circulo

CELSA / Reglas de gestión

1. Trabajar de forma segura es una condición de empleo.
2. Respetar y desarrollar personas.
3.Vivir para nuestros clientes: internos y externos.
4.La calidad es la adecuada desde el primer momento.
5. Mantener el lugar de trabajo y el proceso en perfectas condiciones (el método de las 5S)
6. Esforzarse por eliminar cualquier tipo de desperdicio.
7. Analizar a partir de hechos y datos.
8. Compartir conocimiento para convertirnos en una organización que aprende.
9. Priorizar lo global sobre lo local e impulsar la cooperación entre departamentos.
10. Eliminar cualquier impacto adverso al medio ambiente.

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CELSA / Reglas de gestión

1. Trabajar de forma segura es una condición de empleo.
2. Respetar y desarrollar personas.
3.Vivir para nuestros clientes: internos y externos.
4.La calidad es la adecuada desde el primer momento.
5. Mantener el lugar de trabajo y el proceso en perfectas condiciones (el método de las 5S)
6. Esforzarse por eliminar cualquier tipo de desperdicio.
7. Analizar a partir de hechos y datos.
8. Compartir conocimiento para convertirnos en una organización que aprende.
9. Priorizar lo global sobre lo local e impulsar la cooperación entre departamentos.
10. Eliminar cualquier impacto adverso al medio ambiente.

Las personas son lo más importante, son el elemento central en nuestro sistema de gestión y, para apoyar este elemento contamos con un sistema integrado con cuatro pilares: atraer, contratar, desarrollar y motivar.

Para garantizar la satisfacción de nuestros clientes tanto internos como externos contamos con la estandarización de nuestros procesos lo que nos permite conseguir la calidad adecuada desde el primer momento evitando desperdicios.

La mejora nos permite incrementar continuamente la satisfacción de los clientes y el rendimiento de la organización para asegurar una competitividad sostenible.

Y, por último, trabajamos en la innovación lo que nos permite generar valor para GSW y para nuestros clientes mediante la búsqueda y desarrollo de nuevas oportunidades y soluciones.

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